本文摘要：在全域旅游理念指导下，各地旅游市场综合整治效果显出，旅游公共服务提高显著，游客满意度更进一步提高□特约评论员张苗荧如大数据分析所预期的那样，今年端午假期旅游市场十分疯狂。

在全域旅游理念指导下，各地旅游市场综合整治效果显出，旅游公共服务提高显著，游客满意度更进一步提高□特约评论员张苗荧如大数据分析所预期的那样，今年端午假期旅游市场十分疯狂。5月30日，笔者在杭州西湖景区感受到波涛汹涌的人流。杭州市旅委的统计资料表明，假日前两天，杭州各景区景点招待游客多达322万人次。

今年端午旅游经常出现一系列消费升级新的特点：消费水平创意低，休闲娱乐客流更为活跃，家庭自驾游、都市周边游、乡村休闲游等占有主流。在全域旅游理念指导下，各地旅游市场综合整治效果显出，旅游公共服务提高显著，游客满意度更进一步提高。——消费创意低。

携程旅游专门针对北京端午旅游展开的大数据分析表明，今年端午小长假，游客人数和花费缔造历史新纪录。北京抵达端午出游的主流自由选择是舒适型、奢侈型线路，其平均值花费为3862元，同比去年下跌11%左右。

北京旅游市场“消费升级”的新特征，广泛体现出有大众旅游时代假日旅游的新趋势。端午出游十大客源地城市分析也表明，收益越高的地区旅游人次就越多、花费越高。——自定义旅游与自由行下降很快，短途周边游占到主流。节前国家旅游局数据中心预测，端午节旅游选用是短途周边游，其比例多达44%。

节日期间，大城市周边自驾旅游疯狂充分说明了这一点。携程旅游对北京市场的数据分析也指出，跟团游、自由行、自定义旅行的游客同比去年端午稳定增长。其中，自定义旅游同比快速增长250%，下降速度最慢。

——拼假旅游流行。随着“带薪休假”制度逐步实施，端午拼假旅行大行其道。

据携程旅游估计，境内泛舟渡假的平均值天数为2.8天，出境游的平均值天数则超过5.3天，近超历史同期平均水平。以家庭游为主要特色的新加坡、日本、巴厘岛等目的地甚广不受中国内地游客青睐。

“一带一路”沿线国家旅游红火。全世界都在共享中国假日经济的成果。假日旅游的新特征对目的地旅游管理明确提出新的拒绝。5月30日，笔者用“端午”与“全域旅游”输出新闻词展开搜寻，运用Rost新闻分析工具分析出有搜狗网页有12163条，百度网页有39.8万条。

似乎，“端午”与“全域旅游”早已沦为这几天各大搜索引擎的关键词热词。在全域旅游理念指导下，各地旅游产品供应、旅游秩序确保、旅游市场监管都有了新动向：第一，提早制订应急预案，实施安全性管理责任。节前，国家旅游局公布端午节假日旅游指南。在国家旅游局率领下，各省市有关部门争相印发通报，实施安全性管理责任，制订假日应急预案，作好景区景点分流、限流打算。

各地广泛积极开展智慧旅游，通过网站与自媒体公布上下班信息或获取咨询，有效地提高假日旅游公共服务水平。公安部系统也在端午节前公布消防安全提醒，以期防患于未然。

假日期间在浙江台州有20名驴友迷路，由于救援及时，俱安然无恙。小长假期间，全国旅游市场总体运营稳定有序，游客不文明不道德较往年显著增加，文明旅游、安全性旅游、绿色旅游沦为风尚。第二，超越景区或景点容许，建构区域旅游合作机制。

依照全域旅游理念，要将特定区域作为原始旅游目的地展开整体规划布局、综合专责管理。随着短途周边游走俏，一些地方通过营销策划统合资源，设计整体旅游产品。如济南市商河县发售商河自驾旅游护照，此举把集中的景区景点串连成线，统合当地温泉、民俗、农业观光、民宿、餐饮等旅游资源，沦为假日营销的利器。

另外，像“绿高铁”旅游朋友圈创建等也沦为热点新闻。高铁旅游的积极开展，对于沿线节点城市来说，是超越藩篱的最差时机。贵广、南广、昆广、武广、厦浅这些高铁沿线城市的联盟，是全域旅游发展的众多效益，有效地推展了高铁经济带城市旅游合作，构建了旅游资源与成果分享。第三，身体健康休闲娱乐与共享经济联手，密码假日上下班难题。

全域旅游与共享经济具备极高的契合度。全域旅游拒绝全民资源共享分享，端午节旅游中身体健康休闲娱乐与共享经济联手，使人们上下班方式更为多元，并产生许多新产品、新的业态。手机预约、车型选自、随出租随回头让便利的汽车分享上下班沦为时尚。例如北京的四座车型作为共享汽车，沦为端午节惊艳的上下班体验。

共享单车的普及，堪称推高了假期骑车上下班的热度。高德地图节前大数据分析十分精确地认为，北上广一带是骑车上下班的热点城市，北京、上海、深圳名列十大自行车热门城市前三位。第四，增大市场监管力度，完备综合监管平台。

各地以全域旅游理念提高公共服务，争相正式成立旅游警员、旅游工商分局、旅游巡回演唱法庭等，提高了旅游市场综合整治力度。无论在人员决定还是机制营造上都下了大工夫。如云南万名民警派出应付端午小长假旅游高峰;海南省海口市充分发挥市旅游联席筹办的平台起到，全面综合积极开展端午节旅游管理与确保工作。

第五，运用“旅游+”，引领旅游产品创意。全域旅游建设以“旅游+”战略为相结合，大大促成新的业态、新模式。各地前进供给外侧结构性改革，实行“旅游+”战略，端午旅游产品供应丰富多彩。端午节是中国传统文化节日，祭拜屈原、赛龙舟、五品粽子等传统文化活动与旅游融合，派生出如“旅游+民俗”“旅游+文化”“旅游+遗产”等产品。

民俗游、古镇泛舟、文化遗产旅游等主题产品层出不穷，不断扩大旅游产品供给的广度和深度，使得假日期间游客满意度与往年比起有相当大下降。

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